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Jr. Barlovento 306 - Santiago de Surco

Lima, Perú

+51 924 808 374

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre youroutlet.pe

¿Qué categorías de productos ofrece youroutlet.pe?
youroutlet.pe es una tienda multi-categoría con relojes (analógicos y digitales), lentes de sol, morrales y backpacks, billeteras, cuidado personal, productos para el cabello, calzado deportivo, ropa, accesorios y más. Tenemos marcas reconocidas con descuentos en outlet y últimas temporadas en todas las categorías.
¿Cómo elijo mi talla correcta en youroutlet.pe?
Para morrales, considera el tamaño según lo que carry (laptop, libros, equipaje). En relojes, mide el contorno de tu muñeca. Si estás entre tallas, elige la mayor. Revisa las recomendaciones específicas de cada marca antes de comprar.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi compra en youroutlet.pe?
Los envíos a Lima se entregan en 1-3 días hábiles. Para departamentos, el tiempo es de 3-7 días hábiles según la ubicación. Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado. Los pedidos se procesan en 1 día hábil después de la confirmación de pago, independientemente de la categoría.
¿Youroutlet.pe ofrece garantía en todos sus productos?
Sí, todos los productos tienen garantía de 30 días contra defectos de fabricación por categoría. Relojes: garantía en mecanismo y batería. Lentes de sol: garantía en cristales y montura. Morrales y billeteras: garantía en materiales y costuras. Cuidado personal: garantía en producto cerrado y original. La garantía no cubre desgaste normal por uso.
¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto en youroutlet.pe?
Devoluciones y cambios gratuitos dentro de 15 días si el producto no se usó y tiene sus etiquetas/empaquetado original. Ropa y calzado: etiquetas intactas. Relojes y lentes: empaque original sin abrir. Morrales y billeteras: sin señales de uso. Cuidado personal: producto cerrado. Contacta a servicio al cliente para coordinar la devolución sin costo.
¿Youroutlet.pe tiene productos originales y cuál es su política de pagos?
Todos nuestros productos son 100% originales, comprados directamente de marcas autorizadas en todas las categorías. Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Yape, Plin y transferencia bancaria. Ofrecemos venta online con entrega segura y pagos protegidos. Puedes verificar la originalidad en las tiendas oficiales de cada marca (relojes, lentes, morrales, cuidado personal, etc.).
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